Política de Privacidad

1. Introducción

Conexão Búzios protege la privacidad de los usuarios y el tratamiento de datos personales.

Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información.

2. Datos Recopilados

• Datos de identificación: nombre, correo, teléfono y WhatsApp.
• Datos de reserva: experiencias seleccionadas, fechas y participantes.
• Datos de pago: procesados de forma segura por socios certificados.
• Datos de navegación: cookies, IP y páginas visitadas.

3. Finalidad del Tratamiento

• Procesar y gestionar reservas.
• Enviar confirmaciones, vouchers y comunicaciones.
• Brindar soporte al cliente.
• Mejorar servicios y experiencia del usuario.
• Enviar marketing con consentimiento.
• Cumplir obligaciones legales.

4. Compartición de Datos

Compartimos datos solo cuando es necesario para ejecutar servicios, procesar pagos o cumplir la ley.

No vendemos datos personales a terceros.

5. Seguridad de Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas, incluyendo acceso restringido, monitoreo y buenas prácticas de seguridad.

6. Retención de Datos

Conservamos datos por el tiempo necesario para las finalidades informadas o requisitos legales.

Puede solicitar eliminación, respetando obligaciones legales aplicables.

7. Sus Derechos

• Confirmar si existe tratamiento de datos.
• Acceder y corregir datos personales.
• Solicitar anonimización, bloqueo o eliminación cuando corresponda.
• Solicitar portabilidad y revocar consentimiento.

8. Cookies

Usamos cookies para mejorar la navegación y recordar preferencias.

Puede administrar cookies en la configuración de su navegador.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente.

Cambios relevantes serán comunicados por canales oficiales.

10. Contacto y DPO

Para dudas o ejercicio de derechos, contacte por los canales abajo.